Centre d’aide REMO PELLES

Comment choisir la bonne remorque pour mes besoins ?

Tout dépend de ce que vous souhaitez transporter ! Nos conseillers sont là pour vous guider et vous aider à choisir la remorque la plus adaptée en fonction de la taille, du poids et de la fréquence d'utilisation. 📦
Quels types de remorques proposez-vous ?

Nous proposons une large gamme de remorques : remorques ouvertes, fermées, pour motos, remorques à bagages, et bien plus, adaptées à tous vos besoins de transport. 🚗
Comment passer une commande sur REMO PELLES ?

Pour commander, il vous suffit de : Ajouter les produits souhaités à votre panier. Valider votre panier et renseigner vos informations de livraison et de paiement. Confirmer votre commande. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre achat.
Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?

Vous avez 14 jours après réception pour demander un remboursement. Le produit doit être en parfait état et non utilisé. Une fois le retour validé, nous vous rembourserons sous 30 jours. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Les remorques sont-elles garanties ?

Oui, toutes nos remorques sont garanties pour vous offrir une tranquillité d'esprit. Consultez les détails spécifiques de la garantie sur chaque produit. 🌟
Que faire si je reçois un produit défectueux ou endommagé ?

Si votre produit est endommagé à la réception, envoyez-nous un e-mail dans les 48 heures avec des photos du produit et de l’emballage à contact@remo-pelles.com. Nous proposerons un échange ou un remboursement.
Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons en 3 à 5 jours ouvrables après traitement de votre commande.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après validation ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez nous rapidement à contact@remo-pelles.com pour demander une modification ou une annulation.
La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est totalement gratuite en France métropolitaine.